U Mostaru je u periodu od 5. do 7. ožujka 2018. godine održana radionica u okviru prve komponente CILAP projekta na temu „Konflikt menadžment i dobra komunikacija“. Radionica je organizirana u suradnji sa Centrom za razvoj poslovnih sustava i edukaciju, sa dugogodišnjim iskustvom u području osposobljavanja i educiranja „Interquality d.o.o.“ Sarajevo.
Na radionici su sudjelovali rukovoditelji radnih grupa isudionici projekata koji se provodeu Federalnoj upravi za geodetske i imovinsko-pravne poslove FBiH i Republičkoj upravi za geodetske i imovinsko-pravne poslove Republike Srpske. Cilj održane radionice bio je spoznati metode za smanjivanje broja nesporazuma i konfliktnih situacija.
Kroz mnoštvo predavanja, diskusije, demonstracije i simulacije, ali i međusobnu razmjenu iskustava, sudionici su se upoznali sa uzrocima konflikata te koracima za njihovo konstruktivno rješavanje. Korisno je bilo i predavanje glede vještina pregovaranja i uspješnog komuniciranja te pravila lijepog poslovnog ponašanja koji omogućavaju svakom zaposleniku da lakše, sigurnije i sa više samopouzdanja obavljaju zadane poslove.
Kroz dvodnevnu radionicu sudionici su dobili odgovore na brojna pitanja koja se odnose na uređivanje i uspostavljanje skladnih poslovnih odnosa, efikasnijeg obavljanja poslova i boljeg prezentiranja rezultata rada.